Foire aux questions Trex®

Le plancher(s) Trex est conçu pour une expérience d’entretien réduite. Il suffit d’un nettoyage simple à l’eau et au savon. Pour plus de détails, consultez notre section entretien/soin et nettoyage .

Notre guide d'installation est là pour vous aider. De plus, vous pouvez explorer Trex Academy pour plus d’astuces et de conseils en cours de route. Vous avez des questions ou vous êtes coincé dans votre installation ?

Les produits Trex offrent une résistance et des performances supérieures que vous ne pouvez pas obtenir avec le bois. Le plancher(s) Trex résiste aux termites, ne pourrit pas, ne se déforme pas ou ne s’écharde pas, et n’a jamais besoin d’être traitement ou peint. De plus, le plancher(s) Trex est fabriqué à partir de 95 % de matériaux recyclés : C’est un choix de plancher(s) respectueux de l’environnement qui vous fera plaisir. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page Trex vs. Wood .

Bien que la plupart des matières premières utilisées dans la fabrication de Trex soient recyclées, ces matériaux sont soigneusement traités pour garantir le plus haut niveau de qualité et de performance. Le résultat final est un plancher(s) qui fonctionne mieux que le bois, réduisant ainsi vos coûts au fil du temps grâce à un entretien moindre. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page plancher(s) écologiques.

Avec les planchers en bois traités sous pression, les coûts d’entretien s’accumulent au fil du temps. Bien que Trex coûte plus cher au départ, vous n’aurez jamais à poncer, tacher ou peindre votre plancher Trex. Au cours de la durée de vie de votre plancher, ces coûts d’entretien réduits représentent une valeur supérieure à celle du bois, sans parler de la valeur ajoutée du temps passé à profiter de votre plancher plutôt qu’à travailler dessus. Si vous souhaitez voir la différence entre les coûts d’entretien de votre plancher en bois et ceux du composite, consultez notre page Comparaison du ou des plancher(s) .

Si vous avez remarqué un traitement, des rayures ou une décoloration au fil des ans, il est probable que vous ayez un ou des plancher(s) de première génération. Alors que notre/nos plancher(s) de première génération était révolutionnaire pour son temps, les déversements et les éraflures peuvent toujours laisser une marque. Le plancher(s) de dernière génération est facile à repérer grâce à sa résilience. Les planchers Trex d’aujourd’hui résistent aux imperfections grâce à une coque innovante hautes performances qui s’enroule autour de trois côtés de nos plancher planchers.

Un plancher(s) Trex de première génération
Les plancher(s) composites de première génération (Trex Origins®, Trex Accents®, Trex Profiles®, Trex Brasilia® et Trex Contours®) ont représenté une percée en matière de faible entretien et de résistance. Alors que le ou les plancher(s) en bois souffraient inévitablement d’échardes, de déformations et de pourritures, et nécessitaient un entretien considérable, Trex de première génération n’a jamais dû être taché et n’a pas pourri, déformé ou tordu comme du bois. Les nettoyages périodiques avec un nettoyant pour plancher composite étaient beaucoup plus faciles que le ponçage et le traitement tant redoutés requis pour entretenir les planchers en bois. À mesure que la catégorie évoluait, ce composite de première génération était proposé dans des couleurs supplémentaires et avec des motifs de grain qui reflétaient une apparence plus naturelle. Malgré cela, tous les composites bois-plastique de première génération, qu’il s’agisse du produit Trex ou d’un produit concurrent, n’étaient pas exempts de taches, de rayures ou de moisissures, et se sont légèrement décolorés car ils ont naturellement affaissé. Pour résoudre ces problèmes, Trex a lancé un nouveau type de plancher(s) hautes performances en 2010. Depuis 2014, Trex ne fabrique plus de plancher(s) composites de première génération.

Nouvelle génération de plancher(s) Trex
Les planches de plancher Trex de dernière génération ( Trex Signature®, Trex Transcend® Lineage™, Trex Transcend®, Trex Enhance®, Trex Select®, Trex Contour®) sont fabriquées avec une coque hautes performances qui enveloppe trois côtés de la planche composite pour la protéger des éléments, offrant une résistance à la décoloration, au traitement, aux rayures et à la moisissure. En plus d’améliorer les performances, la technologie de coque offre :

- Entretien plus facile entretien : ne nécessitant qu’un nettoyage occasionnel avec du savon et de l’eau ou un nettoyeur haute pression.
- Esthétique améliorée : palettes de couleurs plus riches et durables et motifs de grains de bois naturels.
- Garantie supplémentaire : garanties limitées de 25, 35 et 50 ans pour la plupart des produits.

Oui, une rainure peut être coupée sur le côté du ou des plancher(s) Trex en utilisant notre système de découpe des rainures Trex pour accepter nos fixations cachées recommandées, un système qui permet l’installation du plancher sans têtes de vis visibles sur la surface de marche. Plus pratique, le plancher(s) Trex est également disponible en profilés pré- rainurés, prêts à être installés avec notre système de fixation caché Trex Hideaway® .

Les braseros en bois ou au gaz ne doivent pas être placés sur le plancher(s) Trex. Cependant, des braseros à gaz peuvent être installés à côté ou entre des panneaux de plancher avec un mur de protection en pierre ou tout autre matériau résistant au feu utilisé pour l’isolation. 

Les braseros en bois ne doivent pas être placés au-dessus du ou des plancher(s) Trex, sauf s'ils sont installés avec DeckProtectÆ, un produit conçu pour tempérer la chaleur extrême et les braises en vrac. Pour plus d’informations, veuillez consulter leur site Web .

La coque inébranlable de notre/nos plancher(s) hautes performances, Trex Transcend Lineage , Trex Transcend , Trex Enhance et Trex Select, signifie qu’il n’a jamais besoin de peinture ou de traitement. La couleur riche et le fini/finition protecteur sont conçus directement dans la coque, et la coque est conçue pour ne pas pourrir, se fendre, s’écailler et endommager les insectes pendant toute la durée de la garantie. Sans oublier que la peinture du ou des plancher(s) Trex peut annuler votre garantie.

La plupart des tapis de surface ne posent pas de problème avec le ou les plancher(s) Trex, mais nous recommandons de nettoyer régulièrement sous eux. Dans de rares cas, les tapis en plastique ou en viscose peuvent saigner, traçant le colorant hors du plancher(s) ou les rendant difficiles à retirer. Laissez toujours votre/vos plancher(s) sécher complètement avant de mettre en place un tapis.

Trex n'approuve pas l'utilisation d'un système d'attaches non recommandé. En cas de situation imputable à l'utilisation d'un système d'attaches non recommandé, ces conditions ne seront pas couvertes par la garantie limitée Trex . Veuillez consulter notre guide d'installation pour plus d'informations.

Trex propose une grande variété d'options de terrasse et de configurations de garde-corps qui peuvent être courbées sur mesure. Lorsque vous envisagez une terrasse présentant ces caractéristiques, faites appel à un constructeur de votre région pour installer des terrasses et des garde-corps incurvés.

Remarque : En raison de la composition unique du plancher(s) Trex Signature®, nous ne recommandons pas de chauffer et de courber ce produit.

Trex ne peut être installé que sur une surface solide lors de l'utilisation d'un système de traverse ; consultez les directives du système de traverse dans notre guide d'installation.

La colle ne peut pas être utilisée comme système d'attaches primaire pour plancher(s) Trex. Lors de l'utilisation de la bordure/corniche/garniture Trex, la colle peut être utilisée comme système d'attaches secondaire. Voir les instructions de bordure/corniche/garniture dans le guide d'installation pour plus de détails.

Les produits Trex ne doivent pas être déchirés pour réduire l’épaisseur, mais peuvent être déchirés pour réduire la largeur. Tant que la carte peut toujours être installée conformément aux instructions d’installation, la garantie sera valide. Veuillez faire preuve d’entretien/soin lors de la fixation des planches déchirées, car un pré-perçage peut être nécessaire.

Trex a récemment conçu une nouvelle gamme de plancher(s) composites, Trex Transcend Lineage, qui est conçue avec une technologie d’atténuation de la chaleur qui en fait notre plancher(s) le plus cool à ce jour*. Comme de nombreuses autres surfaces extérieures, telles que le béton, l’asphalte, le sable de plage, le plancher(s) en bois, d’autres marques de plancher(s) composites, etc., le Trex plancher(s) peut devenir chaud en raison du temps et de l’exposition au soleil. Ces jours-là, il entretien/soin faut faire attention à ce que la peau n’ait pas de contact prolongé avec la surface du plancher, en particulier avec les jeunes enfants et ceux qui ont des besoins spéciaux. Si vous envisagez nos plancher(s) traditionnels, veuillez noter que plus la couleur est foncée, plus le plancher sera chaud. Pour les climats plus chauds, les consommateurs doivent envisager de choisir une couleur plus claire.

*Bien que le revêtement Trex Transcend Lineage soit conçu pour être plus frais que la plupart des autres produits de plancher(s) composites de couleur similaire, les journées chaudes ensoleillées vont devenir chaudes. Lors des journées chaudes, il entretien/soin convient de veiller à éviter tout contact prolongé entre la peau exposée et la surface du plancher, en particulier chez les jeunes enfants et les personnes ayant des besoins spéciaux.

Le plancher(s) Trex de dernière génération résiste aux dommages potentiels. Toutes nos lignes de plancher(s) actuelles sont résistantes aux rayures, protégeant votre espace contre les entailles, les fissures et les fissures. Pour plus d’informations, consultez notre Garantie limitée 2023.

Tous les plancher(s) Trex pèsent entre 1,88 lb et 2,51 lb par pied linéaire avec nos planches festonnées pesant légèrement moins que nos planches à profil solide.

Tous les produits Trex, lorsqu’ils sont correctement installés pour des applications approuvées, sont conformes au code ou font l’objet d’un examen rigoureux de conformité au code pour le Code international de la résidence (IRC) et/ou le Code international du bâtiment (IBC). Vérifiez auprès de votre service local des codes du bâtiment les exigences juridictionnelles.

Rien n’est plus important que votre sécurité à l’extérieur. Chez Trex , nous faisons tout notre possible pour nous en assurer. Nos lignes de plancher Transcend et Select plancher(s) de classe B, tandis que nos lignes de plancher(s) conservent une classe de protection contre les incendies de classe C ; cependant, elles ne sont pas ignifuges. 

Les produits composites en bois et plastique Trex ne sont pas structurels et ne doivent être utilisés qu’à des fins de design telles que les surfaces de marche, les systèmes de garde-corps, les clôtures et la garnissage.

L’étendue de la gamme Trex signifie qu’il existe des produits Trex pour répondre à presque tous les besoins résidentiels ou commerciaux. Le ou les plancher(s) Trex sont largement utilisés dans les projets commerciaux et publics à travers les États-Unis et dans le monde entier, allant d’un débarquement au mont Rushmore et à un complexe hôtelier à Dubaï, à un quai à Philadelphie et aux promenades côtières du New Jersey remplaçant celles détruites par l’ouragan Sandy. Bien sûr, Trex est bien plus qu’un simple plancher(s). Le profil élégant des rambardes/balustrades Trex Signature® fonctionne aussi bien pour les complexes résidentiels commerciaux et multi-unités que pour votre propre jardin, tandis que les Trex Outdoor Furniture™ sont disponibles dans de nombreux complexes côtiers sous les installations Trex Pergola.

Les produits de plancher(s) et de rambardes/balustrades hautes performances Trex combinent entretien à faible entretien et style design, le tout soutenu par nos garanties limitées de 25, 35 et 50 ans. Grâce à la technologie de protection de la coque, toutes nos planches de plancher résistent au traitement, à la décoloration et aux fissures, et résistent aux rayures grâce au plancher(s) Signature, notre planche la plus résistante aux rayures. Au-delà de cela, Trex offre une variété de choix de rambardes/balustrades hautes performances pour satisfaire différents niveaux de style, de performance et d’accessibilité.

Lignes de plancher(s)

Luxe : Trex Signature ® plancher(s)

D’une durabilité remarquable et d’une confection luxueuse en composite écologique fabriqué à partir de matériaux recyclés et récupérés, le plancher(s) Trex Signature établit une nouvelle norme en matière de style dans l’espace de vie extérieur. Offrant aux propriétaires comme aux designers un nouveau matériau de design fabriqué avec le grain de bois le plus réaliste qui reproduit l’élégance du bois dur exotique, le tout couvert par une garantie de 50 ans. Signature est le plancher(s) le plus résistant aux rayures de Trex. plancher(s)

Meilleur : Trex Transcend® Lineage™ et Trex Transcend® Decking

Ces lignes de plancher(s) offrent la plus large gamme de couleurs et de finitions de plancher(s) Conçues avec une technologie de coque exclusive qui protège contre la décoloration, le traitement, les rayures, la moisissure et les moisissures, nos meilleures lignes de plancher(s) sont couvertes par une garantie de 50 ans. De plus, Trex Transcend Lineage utilise une technologie d’atténuation de la chaleur qui en fait notre plancher(s) le plus cool à ce jour.*

*Bien que le Trex Transcend Lineage soit conçu pour être plus frais que la plupart des autres produits de plancher(s) composites d’une couleur similaire, les journées chaudes et ensoleillées vont devenir chaudes. Lors des journées chaudes, un entretien/soin doit être effectué afin d’éviter tout contact prolongé entre la peau exposée et la surface du plancher, en particulier chez les jeunes enfants et les personnes ayant des besoins spéciaux.

Mieux : Trex Select® plancher(s)

Une garantie de 35 ans soutient notre gamme de plancher(s) Trex Select. La protection contre la décoloration et les taches, ainsi que la résistance améliorée aux moisissures et aux moisissures, facilitent l’entretien. L’association parfaite entre prix et entretien minimal, Select est un choix simple. Remarque : Certaines cartes sont légèrement plus fines que toutes les cartes Transcend et Enhance plancher(s). Ces lignes de plancher(s) ne doivent pas être combinées pour éviter les risques de trébuchement.

Bien : Trex Enhance® plancher(s)

Avec son aspect boisé authentique inspiré de la nature et son profil festonné léger pour une manipulation simple, cette collection offre la beauté du bois avec la facilité du composite. Disponible dans une variété de teintes monochromatiques et multi-tons et couvert par une garantie de 25 ans.

Lignes de rambardes/balustrades

Meilleur : Trex Signature ® rambardes/balustrades

Les rambardes/balustrades en aluminium Trex Signature offrent un style minimaliste avec une résistance maximale. Cette rambardes/balustrades est compatible avec quatre options de remplissage uniques : verre, maille, rail de tige et balustres carrés. Trex Signature est également aussi performant dans les environnements résidentiels ou commerciaux. De plus, l’aluminium est 100 % recyclable. Une garantie de 25 ans soutient les rambardes/balustrades Trex Signature.

Mieux : Trex Transcend® rambardes/balustrades

Les rambardes/balustrades Trex Transcend offrent des possibilités presque illimitées de mélanger et d’associer les profils et les couleurs pour un look personnalisé. Notre option de rambardes/balustrades la plus performante offre plus de coloris dans plus de profils de composants que toute autre gamme de rambardes/balustrades Trex.

Bien : Les rambardes/balustrades Trex Select®

Cette ligne de rambardes/balustrades est notre système hautes performances le plus abordable. Disponible en deux configurations, Classic et T-Rail, c’est le choix idéal pour votre jardin.

Le plancher Trex plancher(s), notamment de la sciure récupérée et du plastique recyclé provenant de nombreux articles ménagers courants, tels que le suremballage en plastique sur l’emballage des serviettes en papier et du papier toilette, les sacs de nettoyage à sec, les sacs de journaux, les courses et les sacs d’achat. Depuis sa création, Trex a recyclé plus de 2,5 milliards de livres de film plastique et est devenu l’un des plus grands recycleurs d’Amérique du Nord. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre récent rapport ESG.

Oui, le ou les plancher(s) Trex peuvent être utilisés pour fabriquer des planchers de piscine. Les produits chimiques de piscine, tels que le chlore et le brome, ne provoquent pas de décoloration ou de dommages structurels sur les panneaux. Cependant, un nettoyage périodique est conseillé.

Le plancher(s) Trex sans fibre de verre est homologué pour les applications en contact avec l’eau. Il est conçu pour fonctionner dans les zones de projection. Il peut être immergé tant que la durée est intermittente pendant de courtes périodes. Notre ou nos plancher(s) sont sûrs pour l’environnement et la vie marine. Le plancher(s) doit être écarté de 10 mm (3/8 po) de largeur à largeur pour permettre un drainage accru. Des fixations en acier inoxydable doivent être utilisées. Si la station entre en contact suffisant avec l’essence, nous recommandons de la mettre à la terre. L’eau salée peut provoquer un brouillard/film sur n’importe quelle surface du plancher(s), il est donc conseillé de nettoyer régulièrement.

Oui, toutes nos collections de plancher(s), fabriquées à partir de 95 % de matériaux recyclés et sans fibre de verre, sont sûres pour la vie marine.

Chaque kit de rail de plancher comprendra des instructions d’installation basées sur les exigences du produit et de l’application. En plus de nos instructions écrites, nous avons des vidéos d’installation sur Trex Academy ainsi que des représentants en direct pour répondre aux questions d’installation (du lundi au vendredi). 

\n\r\nLes rambardes/balustrades Trex Signature® sont en aluminium poudré. Avec cette collection, vous pouvez choisir des balustres carrés en aluminium, un remplissage en maille, un remplissage en verre ou des rails de tige. Ces rails supérieurs et inférieurs et les remplissages sont également compatibles avec nos poteaux de rambardes/balustrades composites. \r\n\r\nLes rambardes/balustrades Trex Transcend® sont des rambardes à couronne composite avec la option d’utiliser un barreau composite carré ou un barreau rond en aluminium. Transcend propose une variété d’options de couleurs composites pour les rails supérieur et inférieur afin de s’adapter à n’importe quel design de plancher. \r\n \r\nLes rambardes/balustrades Trex Select® sont des rails composites en Classic White avec deux options de rails supérieurs, ainsi que des options pour les balustres ronds en aluminium et les balustres composites carrés. La configuration Classic Select comprend des balustres ronds en aluminium noir avec un simple rail supérieur blanc. La nouvelle configuration de rail en T utilise un rail supérieur en forme de T et est disponible avec des balustres ronds en aluminium noir ou des balustres carrés en composite blanc. \r"}" data-sheets-userformat="{"2" :899,"3" :{"1" :0},"4" :{"1" :2,"2" :16773836},"10" :0,"11" :4,"12" :0}">Nous proposons une large gamme d'options de rambardes/balustrades avec différents niveaux de personnalisation pour créer l'espace extérieur dont vous rêvez.

Les rambardes/balustrades Trex Signature® sont en aluminium poudré. Avec cette collection, vous pouvez choisir des balustres carrés en aluminium, un remplissage en maille, un remplissage en verre ou des rails de tige. Ces rails supérieurs et inférieurs ainsi que les remplissages sont également compatibles avec nos poteaux de rambardes/balustrades composites.

Les rambardes/balustrades Trex Transcend® sont des rambardes à couronne composite avec la option d’utiliser un barreau composite carré ou un barreau rond en aluminium. Transcend propose une variété d’options de couleurs composites pour les rails supérieur et inférieur afin de s’adapter à n’importe quel design de plancher.

Les rambardes/balustrades Trex Select® sont des rails composites en Classic White avec deux options de rails supérieurs, ainsi que des options pour les balustres ronds en aluminium et les balustres composites carrés. La configuration Classic Select comprend des balustres ronds en aluminium noir avec un simple rail supérieur blanc. La nouvelle configuration de rail en T utilise un rail supérieur en forme de T et est disponible avec des balustres ronds en aluminium noir ou des balustres carrés en composite blanc.

Les rambardes se composent généralement d’un rail supérieur et inférieur, d’un bouchon de poteau, d’un bouchon de poteau, d’un poteau, d’un manchon de poteau, de balustres ou d’une option de remplissage comme du verre ou du maillage. Que vous recherchiez d’autres éléments de base sur les rambardes/balustrades ou des détails sur l’offre de rambardes/balustrades Trex, nous avons ce qu’il vous faut.

Avec différents niveaux d’expertise, les rambardes/balustrades les plus faciles à installer seront nos panneaux assemblés Signature et nos poteaux Signature avec supports prémontés. Ce système se compose de pièces préassemblées qui vous font gagner du temps et des coûts de main-d’œuvre, sans compromettre l’intégrité structurelle ou la beauté de la conception Signature classique. Regardez notre vidéo d’installation de rambardes/balustrades Signature pour voir les gains de temps que les panneaux assemblés apportent à un projet.

Le chlorure de calcium ou le sel de roche peuvent être utilisés pour faire fondre la glace et la neige sur le ou les plancher(s) Trex. Un entretien/soin doit être effectué pour se rincer lorsque le temps le rend pratique. Utilisez des pelles en plastique (jamais en métal) pour retirer la neige et la glace. Une pelle en métal peut éventuellement ébrécher la surface du plancher(s) et annuler la garantie.

Trex ne doit jamais être poncé. Le ponçage modifiera l’apparence et les qualités de protection du matériau Trex et annulera la garantie en ce qui concerne toute condition causée par le ponçage.

Pour notre/nos plancher(s) composites de première génération (Trex Accents, Trex Origins, Trex Brasilia, Trex Profiles ou Trex Contours), Trex ne recommande pas l’utilisation d’un nettoyeur électrique. L’utilisation d’un nettoyeur haute pression endommagera la surface du plancher(s) et annulera la garantie en ce qui concerne toute condition causée par le lavage haute pression.

Le ou les plancher(s) hautes performances Trex (Trex Transcend , Trex Enhance et Trex Select ) peuvent être lavés sous pression. Utilisez uniquement un embout de ventilateur et un nettoyeur haute pression jusqu’à 3 100 psi pour éliminer la saleté et les débris. L’embout du ventilateur ne doit pas être à moins de 20,4 cm (8 pouces) de la coque de protection pendant l’utilisation.

Pour les problèmes de transfert de couleur (le transfert de couleur peut se produire lorsque les entretoises du barreau frottent contre les balustres pendant l’installation), utilisez Mr. Clean®, Magic Eraser® Original ou Magic Eraser® Extra Power pour retirer les taches. Pour les petites rayures, marques ou éraflures de surface, essayez le nettoyant pour plastique Plexus®. Ne jamais utiliser d’acétone ou d’autres solvants sur les rambardes/balustrades Transcend ou Select.

Un nettoyeur haute pression ne dépassant pas 3 100 psi et doté d’un raccord/réglage de ventilateur et d’un distributeur de savon peut être utilisé pour éliminer la saleté, la poussière de béton ou d’autres types de saleté de construction. Vaporiser le plancher avec du savon, puis frotter délicatement chaque plateau de plancher avec une brosse à poils doux. Pulvériser/rincer chaque panneau de plancher individuel à l’aide d’une buse de ventilateur à moins de 20 cm de la surface du plancher(s). RINCEZ SOIGNEUSEMENT. Si de l’eau sale ou dure contenant des minéraux est utilisée pour le nettoyage, une surface semblable à un film peut apparaître sur les endroits après séchage. Généralement, ces taches peuvent être nettoyées avec du vinaigre blanc ou un éclaircissant pour plancher. Sur les rambardes/balustrades, elles peuvent être nettoyées avec Magic Eraser® ou du vinaigre blanc. Reportez-vous à notre Guide d’entretien/soin nettoyage pour plus d’informations sur l’entretien et les garanties.

Le ou les plancher(s) Trex nécessitent beaucoup moins d’entretien que le ou les plancher(s) en bois, mais nécessitent un certain entretien pour qu’il reste beau tout au long des années, comme pour laver votre voiture. Pour les plancher(s) composites de première génération (Trex Accents), un nettoyage périodique avec un lavage du plancher est nécessaire. Le ou les plancher(s) hautes performances Trex (Trex Transcend , Trex Enhance et Trex Select ) nécessitent moins de travail - un simple nettoyage à l’eau et au savon suffit pour préserver la beauté des produits. Consultez notre Guide d’entretien/soin nettoyage pour plus d’informations sur l’entretien.

Le plancher(s) Trex de dernière génération résiste aux dommages potentiels. Toutes nos lignes de plancher(s) actuelles sont résistantes aux rayures, protégeant votre espace contre les entailles, les fissures et les fissures. Pour plus d’informations, consultez notre Garantie limitée 2023.

Trex DeckLighting is easy to install, and even easier to enjoy. Our plug-and-play setup is one of the most intuitive and simple lighting systems on the market. Refer to this video for the basics, and if you have any questions feel free to give us a call. We're happy to help you add lighting to your new (or existing) deck.

Trex requires that you use only the Trex transformer supplied with our lighting.